包裹流程
从投递到取件
投递
快递员登记包裹,将包裹放入分配的柜机格口。
通知
收件人收到取件通知,可在消费者端查看包裹。
取件
收件人到达柜机后,按屏幕指引取出包裹。
柜机操作与后台管理
柜机端
通过柜机屏幕指引,收件人可以取件,快递员可以投递。
运营后台
运营人员可以集中管理柜机、查看包裹动态并处理异常。
包裹流程
快递员登记包裹,将包裹放入分配的柜机格口。
收件人收到取件通知,可在消费者端查看包裹。
收件人到达柜机后,按屏幕指引取出包裹。
通过柜机屏幕指引,收件人可以取件,快递员可以投递。
运营人员可以集中管理柜机、查看包裹动态并处理异常。